HÄUFIGE FRAGEN (FAQ) rund um das Thema Mitgliedschaft

In den Pfitzenmeier Clubs können Personen ab 16 Jahren (mit ärztlichem Attest und Unterschrift der Erziehungsberechtigten) eine Mitgliedschaft abschließen.

Die Pfitzenmeier Unternehmensgruppe bietet Studenten, Schülern und Auszubildende gesonderte Tarife an. Außerdem ist es bei uns möglich, im Rahmen einer Firmenkooperation Sonderkonditionen zu erhalten.

Der Mitgliedsbeitrag ist abhängig von der Vertragslaufzeit und Studiokategorie. Einen Überblick erhalten Sie hier.

Eine Mitgliedschaft können Sie direkt in jedem Premium Plus Resort, Premium Club oder im MediFit Gesundheitszentrum abschließen. Möchten Sie uns zunächst unverbindlich kennenlernen, vereinbaren Sie gerne einen kostenlosen Beratungstermin in einem Club Ihrer Wahl.

Die Pfitzenmeier Unternehmensgruppe bietet die Teilnahme am Rehasport an. Hierfür benötigen Sie nach § 44 SGB IV eine ärztliche Verordnung (Formular 56). Haben Sie diese Verordnung von Ihrem Arzt erhalten, können Sie sich den Antrag auf Rehasport von Ihrem Kostenträger (gesetzliche Krankenkassen, gesetzliche Unfallversicherungsträger, die Träger der gesetzlichen Rentenversicherung etc.) genehmigen lassen. Mit der Genehmigung vereinbaren Sie dann einen Termin in einem unserer Pfitzenmeier Resorts und Clubs.

Mit der "All you can drink"-Getränkeflatrate brauchen Sie nicht mehr daran denken, Getränke zum Training mitzubringen. Wir stellen Ihnen an der Rezeption einen Trinkbecher zur Verfügung, den Sie an den Getränkestationen im Club auffüllen können. Die "All you can drink"-Getränkeflatrate ist eine Zusatzvereinbarung zu Ihrem Vertrag und kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Mit Ihrer Mitgliedskarte checken Sie im Club ein, schließen und öffnen damit Ihren Spind und können, sofern Sie ein Bistroguthabenkonto eröffnet haben, Zusatzleistungen sowie Speisen und Getränke bezahlen.

Die Bezahlung ist in allen Pfitzenmeier Clubs bargeldlos – entweder mit Ihrer EC-Karte oder Sie eröffnen ein sogenanntes "Bistrokonto". Auf dieses Konto zahlen Sie bequem per EC-Karte einen Betrag Ihrer Wahl (mind. 10 €) ein. Gegen Vorlage Ihrer Mitgliedskarte können Sie an der Rezeption Artikel sowie sämtliche Zusatzleistungen bezahlen.

Für die Terminvereinbarung stehen Ihnen unsere Mitarbeiter persönlich an der Rezeption oder telefonisch gerne zur Verfügung. Die Telefonnummern finden Sie auf den jeweiligen Resort- und Clubseiten.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere Service-Mitarbeiter an der Rezeption. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Fundsachen nur eine gewisse Zeit aufbewahren können.

Die Änderung Ihrer Anschrift oder Ihrer Bankverbindung können Sie uns mitteilen

postalisch an

Fitnesspark Verwaltungs GmbH
Postfach 1365
68703 Schwetzingen

direkt im Club

per E-Mail

per Fax 06202-97838-13

Da es 52 Kalenderwochen gibt, kommt es zweimal im Jahr vor, dass in einem Monat drei Abbuchungen erfolgen. Wären es je zwei Abbuchungen, würden nur 48 Wochen berechnet werden.

In diesem Fall überprüfen Sie bitte, ob Sie einen Tarif mit Sonderkonditionen haben und vergessen haben, uns den notwendigen Nachweis zu erbringen. Bitte reichen Sie diesen ein.

Ihr Mitgliedsvertrag kann aus folgenden Gründen stillgelegt werden:

• Schwangerschaft (Nachweis: Mutterpass oder ärztliches Attest)
• Arbeitslosigkeit (Nachweis: Bescheid vom Arbeitsamt)
• Studium (Nachweis: Praxis und Theorieplan)
• Berufliche Abwesenheit (Nachweis: Bestätigung des Arbeitgebers)
• Krankheit (Nachweis: ärztliches Attest)

Wenn Sie eine Stilllegung beantragen möchten, senden uns bitte schriftlich einen Antrag mit genauem Zeitraum der gewünschten Stilllegung und einem entsprechenden Nachweis. Bitte beachten Sie, dass rückwirkende Stilllegungen nicht möglich sind. Wird die Stilllegung innerhalb der Erstlaufzeit und der ersten Verlängerung beantragt, wird der Stilllegungszeitraum an die Vertragslaufzeit angehängt, da die Grundlaufzeit eingehalten werden muss. Durch die Vielzahl der Arbeitsvorgänge kann es zu Verzögerungen der Bearbeitung kommen; sollten wir den Beitrag trotz Ihres Stilllegungsantrages abgebucht haben, werden bereits abgebuchte Beiträge mit den nächsten Abbuchungen verrechnet.

Der Mitgliedsbeitrag wird wie folgt im Voraus abgebucht:

• Wochenzahler: Erste Abbuchung zum 1. eines Monats. Folgebuchung erfolgt zum 15. des Monats, weitere Beiträge werden 14-tägig im Voraus abgebucht.
• Monatsabonnements werden immer zum 1. eines Monats abgebucht.

Wird die Erstlaufzeit vollständig im Voraus bezahlt, wird der Beitrag nach der bezahlten Zeit immer zum Ersten eines Monats abgebucht. Ist der jeweilige Abbuchungstag kein Bankarbeitstag, verschiebt sich die Abbuchung auf den nächsten Bankarbeitstag. Ist es nicht möglich den Beitrag abzubuchen, erfolgt eine schriftliche Information inkl. Gebühren (Rücklastschriftgebühr und Mahngebühr) spätestens einen Tag vor der nächsten Abbuchung.

Bitte keine unaufgeforderten Überweisungen tätigen, da es sonst zu Überschneidungen kommen kann. Bankrückläufe werden bei der darauffolgenden Abbuchung inklusive der entstandenen Bankrücklauf- und Bearbeitungsgebühren wieder mit einbezogen. Nach dem dritten Bankrücklauf des selben Beitrags, wird das Lastschriftverfahren eingestellt, um weitere Gebühren zu vermeiden. In diesem Fall setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch unter 0 6202 - 97 83 80 in Verbindung.

Sofern der Vertrag nicht unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen zum Ablauf der vereinbarten Laufzeit in Textform gekündigt wird, verlängert er sich um sechs Monate und ist wiederum unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende der sechsmonatigen Verlängerung in Textform kündbar. Sofern eine Kündigung zum Ende der sechsmonatigen Verlängerung nicht erfolgt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jeweils bis zum dritten Werktag eines Monats zum Ende des übernächsten Monats gekündigt werden. Die 24-Monate Mitgliedschaft kann erstmalig zum Ablauf von 24 Monaten Laufzeit ab Abschlussdatum gekündigt werden.

Ihren Mitgliedsvertrag können Sie in Textform kündigen an

Fitnesspark Verwaltungs GmbH
Postfach 1365
68703 Schwetzingen

Bitte geben Sie beim Kündigungsschreiben folgende Daten an

• Ihren vollständigen Namen
• Ihre Adresse
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Mitgliedsnummer
  (diese finden Sie auf Ihrem Vertragsdurchschlag, Ihren Kontoauszügen und jedem persönlich an Sie gerichtetem Schreiben von uns)

Die Mitgliedsnummer bzw. die neue Identifikationsnummer steht auf Ihrem Vertragsdurchschlag (rechts oben). Sie finden sie außerdem auf Ihrem Kontoauszug sowie auf jedem Schreiben der Pfitzenmeier Unternehmensgruppe, das persönlich an Sie gerichtet ist.

Anregungen dürfen Sie gerne senden an: ihremeinung@pfitzenmeier.de